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Guia Rápido

5 Práticas fundamentais para Evitar e Resolver Conflitos no trabalho

Vamos focar nesta Aula Especial:
  • Cultura de prevenção de conflitos.
  • Hábitos e práticas de comunicação que evitam desentendimentos.
  • Técnicas de negociação para lidar com divergências com habilidade e profissionalismo.

Esta é uma Aula Especial com práticas para aplicação imediata na solução de conflitos, no ambiente profissional, voltada para quem lida com pessoas em suas atividades.

A ideia da criação dessa aula – gratuita, gravada – nasceu da necessidade de divulgar a Oficina: Como lidar com conflitos nas atividades profissionais. A divulgação da oficina está nos minutos finais desse vídeo, após a aula. 

O que propomos nessa da aula:

  • Apresentar um guia rápido, prático, para você lidar com situações críticas e evitar que virem crises;
  • Ao final da Aula Especial, apresentar a Oficina.

Esperamos de verdade que você goste dessa aula e tenha bons resultados aplicando seus conhecimentos ampliados.

O Prof. Philipe Lantos

Graduado em Direito. Pós-Graduado e Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial. Mediador judicial e privado. Experiência em gestão empresarial, e em marketing de serviços. Docente e consultor em prevenção, negociação e resolução de conflitos.

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